Acest site web, operat de ALYSÉE COUTURE, oferă acces la produsele și serviciile noastre, destinate exclusiv clienților care acceptă și respectă termenii și condițiile prezentate aici. Utilizarea site-ului www.alyseecouture.com implică acceptarea acestor termeni. Ne rezervăm dreptul de a actualiza aceste condiții oricând, fără notificare prealabilă.
2. UTILIZAREA SITE-ULUI
Website-ul www.alyseecouture.com este destinat exclusiv persoanelor care au împlinit vârsta legală pentru a efectua achiziții online. Orice folosire a materialelor publicate pe site (fotografii, texte, elemente grafice, design etc.) fără acordul nostru scris este strict interzisă și poate duce la consecințe legale.
3. PRODUSE ȘI PREȚURI
Produsele disponibile pe site sunt prezentate cu descrieri detaliate, iar prețurile sunt afișate în lei (RON) și includ TVA. Ne rezervăm dreptul de a modifica în orice moment informațiile referitoare la produse, inclusiv descrierea, stocul sau prețul, fără notificare prealabilă. Imaginile au rol orientativ, fiind posibil să existe diferențe minore față de produsul real.
4. COMENZI ȘI PLĂȚI
Prin plasarea unei comenzi, clientul confirmă faptul că toate informațiile furnizate sunt corecte și complete. După finalizarea comenzii, clientul va primi o confirmare prin e-mail. Plata se poate realiza prin metodele disponibile pe site (de exemplu: card bancar sau ramburs). În situația în care plata nu poate fi procesată, comanda va fi anulată automat.
5. LIVRARE
ALYSÉE COUTURE livrează produsele prin intermediul firmelor de curierat naționale. Durata estimată de livrare este menționată în secțiunea „Informații de livrare” a site-ului. Costul transportului este afișat înainte de finalizarea comenzii. Dacă apar întârzieri din partea curierului, vom oferi informațiile necesare, însă nu putem fi considerați responsabili pentru eventuale prejudicii cauzate de aceste întârzieri.
6. RETURNĂRI ȘI ANULĂRI
Clientul are dreptul de a returna produsele în termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform politicii de retur. Produsele trebuie returnate în starea inițială, fără urme de utilizare sau deteriorare. Ne rezervăm dreptul de a refuza rambursarea, dacă produsele nu respectă condițiile de retur.
7. CONFIDENȚIALITATE ȘI DATE PERSONALE
Respectăm confidențialitatea datelor tale personale. Informațiile colectate sunt utilizate doar pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clienții, conform Politicii de Confidențialitate disponibile pe site. Datele nu vor fi transmise către terți fără acordul tău, cu excepția partenerilor implicați în procesul de livrare.
8. LIMITAREA RESPONSABILITĂȚII
ALYSÉE COUTURE depune eforturi constante pentru a menține funcționalitatea corectă a site-ului și pentru a oferi informații actualizate și corecte. Cu toate acestea, nu garantăm absența totală a erorilor tehnice, iar utilizarea site-ului se face pe propria răspundere. ALYSÉE COUTURE nu poate fi considerat responsabil pentru eventuale daune indirecte rezultate din folosirea produselor.
9. DREPTURI DE AUTOR
Întreg conținutul site-ului (texte, imagini, elemente grafice, logo-uri și design) aparține ALYSÉE COUTURE și este protejat de legislația privind drepturile de autor. Utilizarea sau reproducerea acestora fără acordul scris este strict interzisă.
10. MODIFICAREA TERMENILOR ȘI CONDIȚIILOR
ALYSÉE COUTURE își rezervă dreptul de a actualiza sau modifica acești termeni și condiții în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, iar continuarea utilizării site-ului reprezintă acceptarea modificărilor.
11. CONTACT
Pentru orice informații suplimentare legate de termenii și condițiile prezentate, ne poți contacta la:
